烏鎮(zhèn)，“中國最后的枕水人家”，自2001年景區(qū)開放以來，公司不斷追求品質(zhì)與卓越，以及烏旅人一心為游客服務(wù)的品質(zhì)不懈努力，得到了全社會的認(rèn)可。先后獲得“中國十大魅力名鎮(zhèn)”、“亞太地區(qū)遺產(chǎn)保護(hù)杰出成就獎”、“中國十佳古鎮(zhèn)”、“中國大陸地區(qū)首個PATA金獎”、“國家AAAAA級景區(qū)”、國家級巾幗文明崗等榮譽(yù)。2015我們順利完成了700萬人次中外游客的接待任務(wù)。

烏鎮(zhèn)景區(qū)是古老歷史街區(qū)與現(xiàn)代休閑生活方式的完美結(jié)合，隨著景區(qū)管理理念的創(chuàng)新和品牌影響力的提升，作為景區(qū)與游客接觸的最前沿，也是游客必經(jīng)的服務(wù)窗口——游客服務(wù)中心發(fā)揮著尤為重要的核心作用。

此外具體還體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力，以人為本，增強(qiáng)崗員素質(zhì)

二、志愿服務(wù)，回報(bào)社會，關(guān)愛集體，樹立崗位品牌

三、智慧旅游，溫馨服務(wù)，文化創(chuàng)造，彰顯崗位特色

2016年全國婦聯(lián)授予“全國三八紅旗集體”的榮譽(yù)稱號。