為期8天的國慶中秋黃金周已接近尾聲,在4000余名烏旅人的共同奮戰(zhàn)和默默堅(jiān)守之下,烏鎮(zhèn)景區(qū)始終保持著有序、安全和舒心的旅游環(huán)境,無一例惡性案件和重大事故的發(fā)生,平安、有序地度過了雙節(jié)黃金周。
國慶中秋迎雙節(jié) 烏鎮(zhèn)烏村齊慶賀
迎國慶,慶中秋。今年,十一黃金周期間,烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)老街上紅旗飄揚(yáng),西柵昭明書舍、西柵明徽餐廳、烏村薔薇餐廳新店開張,以嶄新的面貌為游客呈現(xiàn)新的風(fēng)景。10月4日農(nóng)歷八月十五當(dāng)天,中秋斗香祭月儀式首次在烏鎮(zhèn)烏村舉行,通過莊重的祭月儀式、多彩繽紛的節(jié)目、熱鬧的篝火晚會(huì),賞花燈猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)形式向“新村民們”表達(dá)中秋的祝福。與此同時(shí),烏鎮(zhèn)旅業(yè)通過cctv-1,cctv-3,cctv-4同步播出的《中秋晚會(huì)》恭祝全球華人中秋快樂,向海內(nèi)外同胞及友人送上真摯祝福。此外,浙江衛(wèi)視、嘉興日?qǐng)?bào)、桐鄉(xiāng)電視臺(tái)等多家媒體競相發(fā)文報(bào)道。
井然有序悠悠游 堅(jiān)定從容烏旅人
整個(gè)十一黃金周期間,烏鎮(zhèn)、烏村喜迎海內(nèi)外游客。烏鎮(zhèn)旅業(yè)始終本著“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、人性”的原則,以指揮高度順暢為基礎(chǔ),從各方面認(rèn)真制定了細(xì)致的接待方案。雖然長假期間游客數(shù)量較大,但烏鎮(zhèn)景區(qū)卻處處彰顯從容堅(jiān)守、秩序井然。這份安全有序的背后是4000余名烏旅人的不懈努力與堅(jiān)守。停車場、商鋪、作坊、車船、咨詢預(yù)訂、賓客接待、餐飲、酒店大前臺(tái)、行李房、禮賓、大房務(wù)、場館等面客部門員工兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)一線;財(cái)務(wù)、銷售、會(huì)展等部門組成200多人的一線支援隊(duì)伍,在保證自己日常工作下,支援一線崗位并肩作戰(zhàn);配送、配套、后勤保障、保潔、綜合管家等部門作為強(qiáng)大的幕后工作者,默默堅(jiān)守,為景區(qū)安全有序度過黃金周提供最重要的保障;品牌部及近百人的通訊員隊(duì)伍,穿梭在老街小巷,采訪、拍攝,記錄烏旅人的每一次全力以赴,彰顯烏旅人精神。
配套保障強(qiáng)服務(wù) 周到貼心著口碑
黃金周期間,導(dǎo)游部、酒店客房、安保等多個(gè)部門陸陸續(xù)續(xù)收到來自客人的表揚(yáng)信,“烏鎮(zhèn)的服務(wù)非常周到,玩得很開心。”“非常感謝你們幫忙找到走散的孩子!”“謝謝熱情的房東,讓我們度過了一個(gè)愉快的假期?!睘蹑?zhèn)景區(qū)完善的硬件配套設(shè)施、優(yōu)美宜人的江南美景、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)使得游客在全國“人山人?!钡那闆r下依舊能感受旅游的高品質(zhì)與服務(wù)的熱情貼心。
國慶中秋黃金周已接近尾聲,隨后烏鎮(zhèn)景區(qū)將迎來2017木心美術(shù)館特展,第五屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)等活動(dòng),為金秋十月再添新景。
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