2017年4月26日，以“聚浪成潮”為主題浪潮合作伙伴大會(huì)在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際會(huì)展中心舉行，與會(huì)嘉賓近3000人。

烏鎮(zhèn)MICE銷售及接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)有著十年豐富大型活動(dòng)策劃和保障經(jīng)驗(yàn)，每一次憑借個(gè)性化的策劃與服務(wù)，得到了與會(huì)嘉賓的一直信任。

此次，烏鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)提早制定詳細(xì)的接待計(jì)劃，協(xié)調(diào)烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司配套保障、酒店管理中心、CCO、車船、管家隊(duì)、消防等各部門通力合作，細(xì)化分工，包括會(huì)議日程、住宿、餐飲、場(chǎng)地搭建等方面的準(zhǔn)備工作，力求每一環(huán)節(jié)盡善盡美。

1500間客房，有序入住

此次會(huì)議房間需求總數(shù)高達(dá)1500間，在滿足游客住宿需求的同時(shí)，如何安排與會(huì)人員住宿是此次住宿保障組的首要問題。

住宿保障小組聯(lián)動(dòng)西柵景區(qū)及烏村住房資源，及時(shí)調(diào)配，充分利用。為保障賓客及時(shí)入住，各酒店增加客房線清掃員和前臺(tái)接待員，在行李運(yùn)送方面，及時(shí)調(diào)動(dòng)車船，確保行李準(zhǔn)確送達(dá)相應(yīng)酒店。

450桌宴會(huì)，驚艷開席

此次活動(dòng)需滿足單日同一場(chǎng)地，兩場(chǎng)不同主題宴會(huì)共計(jì)450桌嘉賓、4500人次就餐，經(jīng)過多次探討和實(shí)地考察，用餐地點(diǎn)確定為會(huì)展中心3號(hào)館。烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司為保障此次超大型接待，人力資源部會(huì)同酒店中心統(tǒng)籌旗下十余家酒店資源，專門制定宴會(huì)服務(wù)人力和技術(shù)保障方案，最終調(diào)集90名廚師，130名宴會(huì)服務(wù)人員、130名傳菜人員，和30名中高層管理人員前后場(chǎng)通力合作，圓滿完成宴會(huì)各項(xiàng)接待任務(wù)。也創(chuàng)下了省內(nèi)同一室內(nèi)場(chǎng)地單日宴會(huì)接待量記錄。

烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司首席行政總廚陳斌表示，此次活動(dòng)不僅專門成立了一支集涼菜、熱菜、點(diǎn)心于一體的廚師團(tuán)隊(duì)，還考慮到大型用餐與小鍋菜在菜單編制、烹飪加工和制作標(biāo)準(zhǔn)上都有所不同，特別是在食材的選擇上，既要美味可口又要方便操作，保障大型團(tuán)隊(duì)及時(shí)用餐。

大數(shù)據(jù)支撐，接駁方案高效精準(zhǔn)

本次大會(huì)參會(huì)嘉賓全部入住西柵景區(qū)內(nèi)各酒店，會(huì)議期間每日08:00-09:00將面對(duì)數(shù)千人從分散駐地至?xí)怪行牡拇髷?shù)量、高密度、高效率接駁挑戰(zhàn)。為此，景區(qū)車船管理部立足于嘉賓登記入住各酒店和電瓶車日常運(yùn)力，結(jié)合過往大型會(huì)議接駁案例的大數(shù)據(jù)分析，為本次大會(huì)制定三個(gè)主要集中上車點(diǎn)，四個(gè)?？空九_(tái)，劃定各酒店（區(qū)域）住宿人員的最優(yōu)乘車點(diǎn)或步行線路，各接駁點(diǎn)運(yùn)力和接駁總體計(jì)劃時(shí)間。方案預(yù)測(cè)引導(dǎo)步行800人，電瓶車載送1700人，43分鐘完成全部接駁。實(shí)際執(zhí)行中，在大量嘉賓選擇邊步行邊欣賞景區(qū)風(fēng)景的情況下，各點(diǎn)聯(lián)動(dòng)調(diào)整發(fā)車間隔和車速，增加對(duì)步行游客的沿途指引，最終用時(shí)45分鐘完成所有嘉賓接駁。精準(zhǔn)高效的預(yù)案和專業(yè)人性化的應(yīng)變得到組委會(huì)和與會(huì)嘉賓的高度贊揚(yáng)。

4000平方會(huì)場(chǎng)，個(gè)性搭建

會(huì)議開始前一個(gè)月著手搭建方案審核，會(huì)議開始前5天，景區(qū)配套建設(shè)公司、景區(qū)管理公司和相關(guān)部門與場(chǎng)地搭建公司進(jìn)行了3小時(shí)對(duì)接，商討搭建方案、搭建場(chǎng)地注意事項(xiàng)以及景區(qū)相關(guān)配合事宜。每天保持景區(qū)消防隊(duì)、酒店安全管理員、銷售和接待人員24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)、全力保障各項(xiàng)施工有序安全高效推進(jìn)。

此次大會(huì)的搭建分為兩個(gè)部分，一半是會(huì)議一半是展覽。此次會(huì)議場(chǎng)地正是2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)?烏鎮(zhèn)峰會(huì)投入使用的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際會(huì)展中心中烏鎮(zhèn)廳，具備同聲翻譯等高技術(shù)設(shè)施，可同時(shí)容納3000余人。

同時(shí)，會(huì)展中心11個(gè)分會(huì)場(chǎng)和VIP展廳也運(yùn)用于此次活動(dòng)中，整個(gè)搭建涉及4000多平分米，用時(shí)4天。

會(huì)務(wù)場(chǎng)地搭建期間公司質(zhì)檢部門、配套保障部門，行政部門等負(fù)責(zé)人每天都會(huì)定時(shí)到互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際會(huì)展中心對(duì)設(shè)施設(shè)備、燈具、電力等進(jìn)行安全隱患巡查。

9大論壇，完美配合

此次活動(dòng)設(shè)置了9個(gè)分論壇，會(huì)議當(dāng)天，會(huì)議服務(wù)組、展內(nèi)引導(dǎo)組、VIP室+媒體專訪組、清潔組、安全消防組、禮賓組、配套保障組等執(zhí)行小組分工進(jìn)行，確保會(huì)議和餐會(huì)的進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)的安全有序。

細(xì)致入微的會(huì)前準(zhǔn)備，井然有序的會(huì)中安排，會(huì)后撤場(chǎng)有序，烏鎮(zhèn)MICE銷售及接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)的每一次會(huì)議會(huì)展接待都做到有條不紊，協(xié)調(diào)各部門圓滿完成任務(wù)，獲得與會(huì)嘉賓的一致好評(píng)。

烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際會(huì)展中心也已面向境內(nèi)外市場(chǎng)承接各類婚宴、品牌發(fā)布、會(huì)議、時(shí)裝秀，本年度已舉辦大眾、本田、奔騰三場(chǎng)知名車企新車發(fā)布、中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周閉幕大秀等活動(dòng)，并將于5月舉辦舉世矚目的AlphaGo 與人類圍棋終極對(duì)抗！