CCO職責(zé)

1.活躍在烏村內(nèi)，對(duì)客迎送和互動(dòng)交流，成為每位客人的朋友；

2.滿足客戶合理化需求，提供陪伴式的貼心服務(wù)；

3.策劃和組織村內(nèi)的各項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)；

4.收集賓客意見，改善和提升服務(wù)品質(zhì)。

CCO服務(wù)區(qū)域

烏村的各個(gè)活動(dòng)點(diǎn)位都有CCO的身影！

CCO服務(wù)內(nèi)容

CCO是“Chief Cultural Officer”的簡稱，意為烏村熱忱的文化創(chuàng)意者。她們積極主動(dòng)地與客交流互動(dòng)，從迎送服務(wù)、活動(dòng)介紹、手續(xù)辦理、引領(lǐng)送房、咨詢解疑、互動(dòng)體驗(yàn)等環(huán)節(jié)服務(wù)于每一位客人，能獨(dú)立完成活動(dòng)策劃，并合理規(guī)劃行程。她們不僅能接待各類考察團(tuán)體、商務(wù)會(huì)議和旅游體驗(yàn)，更能熟練掌握VIP的接待流程，提供高效、優(yōu)質(zhì)的“管家式”服務(wù)。